Zaštita potrošača
Sukladno propisima o ugostiteljskoj djelatnosti i zaštiti potrošača, u nastavku možete pronaći obavijesti o načinu podnošenja kao i obrazac pisanog prigovora.
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA
Dragi gosti, sukladno propisima o ugostiteljskoj djelatnosti i zaštiti potrošača, obavještavamo Vas da pisani prigovor na kvalitetu pružene usluge možete podnijeti na jedan od sljedećih načina:
- osobno na recepciji hotela, uz potvrdu da je prigovor zaprimljen
- poštom na adresu: Primošten hoteli d.o.o., Raduča 11, 22202 Primošten
- putem e-mail adrese:
Na Vaš prigovor odgovoriti ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana kada je isti zaprimljen.